«Наша миссия — транслировать размеренность и удовольствие жизни через ароматы»: Cтелла Дорофеева

Идея создать свой бренд пришла ко мне ещё во время путешествий по Европе. Мы с мужем привезли из Франции изысканные диффузоры в красивых флаконах — тогда в России ничего подобного не было, а если и было, то стоило заоблачно. Позже, работая в дистрибуции, я поняла, как устроено производство, из чего складывается себестоимость. У меня профильное образование химика и опыт в косметических брендах — и я подумала: почему бы не попробовать? Тем более эта ниша была пуста, и мне хотелось дать людям качественный продукт по доступной цене. Семья для меня — не просто вдохновение, а мнение, к которому я чутко прислушиваюсь на всем пути. Именно мои дети первыми разглядывают флаконы, просят привезти образцы ароматов домой и задают десятки вопросов: «А почему именно ароматы, посвященные Франции?», «А когда выйдут автодиффузоры?», «А как это работает?». Я понимаю, что они будущие потребители моего продукта, которые будут задавать тенденции и выбирать. Со стороны это похоже на игру, но именно в таких моментах рождается настоящее волшебство. Когда ребенок уверенно говорит: «Вот этот — точно классно». Тогда ты понимаешь: аромат получился особенным. Потому что он уже стал частью семьи.

По какому продукту узнают бренд Stella Fragrance?

Искренне не понимаем, как так вышло, но свечи из коллекции Soy Candle вдруг стали встречаться повсюду. В этом году мы особенно трепетно подошли к взаимодействию с блогерами и подписчиками: переписываемся, общаемся, делимся мыслями — по-настоящему, без формальностей. И вдруг стали приходить сообщения: «А это, оказывается, ваша свеча стоит у меня дома! Я уже несколько лет покупаю только ее и даже не задумывалась, чей это бренд». С каждым днем всё больше людей отмечают, как приятно наблюдать за проектом, у которого есть не просто ароматы для дома, а целая история — продуманная, живая, с идеей, которая ощущается. Искрящий контраст ароматов, который выбирают все наши клиенты в последнее время: тонкая свежесть Berry Prosecco — шлейф сочных ягод, спелого персика и яблока, вплетенных в легкую терпкость шампанского, воздушный, звонкий, чуть дерзкий — аромат первого глотка радости; глубина Black Leather — теплая кожа, приглушенный свет, медленное дыхание и прикосновение, оставляющее след, в нем — уверенность, притяжение, вкус тайны. Даже на съемках модели признаются, что согласились на проект, едва увидев приглашение: «Я знала эту свечу, она у меня стоит на полке». И в этот момент становится особенно ясно — всё, что мы делаем, действительно имеет смысл.

А что насчет диффузоров, какой аромат посоветуешь для первого приобретения?

Мы всегда осознанно говорили о путешествиях, новых чувствах. Так родилась наша коллекция Big Cities — это ольфакторный дневник большого города, который пишется каждым вдохом. Вдохновленная атмосферой мировых мегаполисов, эта  коллекция передает энергетику улиц, мечтаний и состояний, которые рождаются среди ритма, света и звука. Ароматы, запечатленные в коллекции вдохновений, становятся личной отметкой на карте воспоминаний. Аромат, от которого никто не может отказаться, и считается первым городом для знакомства, наверное, у каждого — PARIS. Это аромат, который дарит ощущение легкости, напоминая теплый ветер, приносящий знакомые нотки любимого города на каждом шагу. Это сочетание миндаля, фисташки и макаруна, а на сладком фоне — тонки, мускуса и ванили. Он как утро в маленькой булочной, когда еще никто не проснулся, и весь   город только для тебя. Аромат, который погружает в атмосферу парижского очарования. 

Переезд из Краснодара, ковид, банкротство... Было ощущение, что всё рушится?

Да, и не раз. Любой экономист скажет: не бери кредит во время кризиса. Но мы не могли подвести команду. Люди, их семьи, зарплаты — я чувствовала ответственность. Я взяла кредит, чтобы сохранить коллектив. И только недавно его закрыла.

Мало кто говорит о банкротствах вслух. Ты не просто справилась, ты построила бизнес заново. Почему ты не боишься об этом говорить, и что не дало тебе остановиться?

Говорить только об успехах — неправильно. Да, они вдохновляют, их приятно вспоминать. Но куда важнее — неудачи. Ошибки, падения, моменты, когда всё шло не так. Именно они дают силу тем, кто на грани сдаться: показывают, что выход есть, путь возможен, и можно дойти до победы. Меня спасли близкие. Просто сказали: не смей сдаваться — у тебя всё получится. А еще — ответственность. Я не могла позволить себе всё бросить. Это не только дело моей жизни, но и работа для многих людей. Это — мой смысл. 

А что сейчас? Как компания прошла через этот непростой период?

Мы получили колоссальный урок. Можно сказать, прошли антикризисный тест. Не просто удержались на плаву — мы выросли и даже немного расширились.

За счет чего удалось не только выжить, но и укрепиться?

Этот период стал мощным импульсом: все отделы пересмотрели свои процессы, а наше производство в Дубне буквально преобразилось. Мы постоянно что-то улучшаем — то логистику подкрутим, то оборудование обновим. В итоге закупили новые производственные линии и по-новому выстроили всё внутри цехов.

Звучит так, как будто работы только прибавилось.

Еще как! Иногда шутим, что при таком темпе нам скоро понадобится еще один завод. Хотя, если честно, шутка уже начинает звучать как план на будущее.

Компания за полгода запустила набирающий популярность бренд пробиотической бытовой химии ухода за домом. Расскажи о нем. 

Да, бренда Aromacleaning, с которым мы стремимся по-новому взглянуть на чистоту в доме. Мы хотим, чтобы каждый дом был местом гармонии, где забота о здоровье и окружающей среде сочетаются с легкостью и эффективностью уборки. Каждый продукт имеет парфюмерную композицию. Пробиотики не просто очищают поверхности — они действуют глубже, создавая защитный слой, который препятствует накоплению грязи и микробов, и всё это без применения токсичных химикатов. Наш абсолютный фаворит — концентрированное средство для полов.   Оно подходит для повседневной уборки шваброй, так и для робота-пылесоса — максимум комфорта в одной бутылке, которая превращает рутину в ароматерапевтический ритуал. Главная магия — в аромате. Композиция хлопка, альдегидов, белого мускуса и тонких цветочных нот создает ощущение свежевыстиранного белья и утреннего света. После уборки дом наполнен не просто чистотой, а заботой о себе и близких. По просьбам клиентов мы уже задумались о выпуске большего объема. Похоже, никто не хочет, чтобы эта свежесть заканчивалась.

Помимо Stella Fragrance, у тебя еще есть два абсолютно разных проекта — ACE Technology и Aroma Harmony. Поделись секретом, как удается совмещать столько бизнесов?

Мы всегда были в движении. Новые проекты, знакомства, запросы — всё это рождало новые бизнесы. Но в основе всегда одно — доверие. Всё начинается с простого: я делюсь идеями, а команда подхватывает их и превращает в результат. Я научилась доверять и находить тех, кто разделяет ответственность. Я предприниматель, и для меня главное — понимать свою команду. Мы разные, и именно в этом наш интерес, наш драйв, наше преимущество. Благодаря этой энергии мы остаемся на волне и задаем направление рынку. Так из бренда Aroma Harmony, доступного каждому, вырос еще один бренд ACE — ароматизация бизнеса с технологичной душой. Всё произошло почти случайно — из идеи, вдохновения и отклика клиентов. Сегодня ACE Technology — лидер ароматизации премиального сегмента. Мы создаем не просто ароматы, а атмосферу, которая притягивает внимание и помогает брендам говорить с клиентом на уровне чувств. Сегодня для нас аромат — это невидимая нить, которая соединяет бренд и человека, превращая каждое пространство в запоминающийся опыт.

Важно делать то, что по-настоящему вдохновляет. Не бояться падений — ведь именно они делают нас сильнее. Любой успех начинается с идеи и желания дать людям то, чего у них еще нет, но что принесет им радость. Когда двигаешься не ради денег, а из любви к своему делу — всё складывается естественно.

Какого аромата сейчас не хватает людям в условиях большого стресса?

Когда вокруг много суеты, то именно древесные ноты возвращают к чему-то настоящему. В них есть покой, уверенность, ощущение дома. Они пахнут не просто уютом — они отражают время. У каждого из нас есть эти воспоминания: загородный дом, вся семья собирается в уютной гостиной рядом с камином, а в воздухе витает запах свежей ёлки. В нашем бизнесе всё меняется быстро. Мы каждый день следим за рынком, реагируем на колебания спроса, и этот год был особенно непростым: перебои поставок из Европы поставили под угрозу несколько ключевых позиций. Мне нравится думать, что мы сохраним лучшие наши композиции ароматов — древесные — говорящие об отвлеченности и спокойствие. В наших натуральных ароматах из коллекции Aroma Harmony Nature именно эти чувства мы и пытались передать. Например, White Oak — дуб, фундук, ветивер — пахнет, как уверенность в себе. №24 Wood — это мягкий уд и амбра, немного лаванды. А №15 Cedar — мой личный фаворит, он будто оставляет в воздухе послевкусие тепла, как догорающее дерево в камине.

А можно ли найти подарок для мужчин в вашей коллекции в преддверии Нового года? 

Конечно, такой продукт есть! Совсем недавно вышла всеми полюбившаяся коллекция автодиффузоров. Мы создаем образ и подчеркиваем особенную красоту ритма города. В преддверии новогодних праздников появится шоу-бокс с палитрой сменных рефиллов — можно будет выбрать своего фаворита под настроение. В упаковке вас ждет не просто продукт, а аксессуар, который становится частью вашего образа жизни. Элегантный металлический корпус и сменный картридж — рефилл,  который можно легко обновить по мере раскрытия и и последующего угасания аромата, обеспечивает погружение в ольфакторное путешествие в дороге.