Чаевые в кофейнях

Привет! Что-то сто лет не писала, но вот сегодня точно поделюсь наболевшим. Хожу в одну и ту же кофейню за кофе навынос: без зала, без официантов, без какого-либо обслуживания. Подхожу, заказываю через приложение, оплачиваю на терминале у стойки, через минуту забираю стаканчик и ухожу. Все быстро, предсказуемо, без лишних действий.

И вот сегодня после оплаты на терминале высветились три варианта: оставить чаевые 5, 10 или 15 процентов. Кнопки «Нет, спасибо» нет. Чтобы отказаться, нужно прямо сказать об этом кассиру. Она вежливо улыбается — и в этот момент я почувствовала себя оооочень неприятно. Жадиной я себя почувствовала. Хотя давайте посмотрим: кофе стоит 320 рублей за порцию, в которой 300 миллилитров молока и буквально 20 миллилитров эспрессо, стаканчик одноразовый, заказ оформлен сама, забрала без ожидания, без слов, без какого-либо персонального внимания.

Я ничего не имею против чаевых как практики — оставляю их в ресторанах всегда, когда официант действительно оказывает услуги. Но здесь — просто сканирую QR-код, жду, забираю и уже в момент оплаты сталкиваюсь с какой-то прямо пассивной агрессией, тихим, но настойчивым давлением: «А ты точно не скупердяйка?»

Вопрос к вам: вы оставляете чаевые в подобных случаях? Как себя чувствуете, когда отказываетесь? Это уже устоявшаяся норма — своего рода «принудительная вежливость», — или ко мне сегодня просто прилипла раздражительность?

В итоге я оставила 10%, просто чтобы спокойно уйти. И злилась еще полчаса. Больше не пойду туда!