Брать деньги за несделанный маникюр — это вообще нормально?
Вчера у меня была запись на маникюр. Я проснулась с насморком и небольшой температурой, но не стала ее отменять, потому что, если сделать это менее чем за 24 часа, то надо оплатить половину. Я решила, что просто надену маску и предупрежу, что плохо себя чувствую.
Прихожу, как и планировала, в маске. Говорю: так и так, то ли простудилась, то ли вирус, но на всякий случай буду в маске. Мастер на меня смотрит ну прямо с отвращением и говорит, что надо было выписаться, что у нее слабый иммунитет, она собой рисковать не будет.
Я говорю, что не хочу выписываться — это денег стоит. Начали препираться, пришла администратор. Сошлись на четверти стоимости, я ушла. Сижу теперь злая — ну какого черта? Почему я за это вообще заплатила?
То есть я знаю, почему — мастер реально очень хорошая, отлично всё делает. Салон в моем доме. Цены устраивают. Стригусь тоже там. Я не хочу расставаться с этим салоном. Но все равно очень обидно.