«Да ладно, не парься» и еще 5 фраз, после которых собеседник не захочет общаться
1. «Да ладно, ерунда, не парься»
Переводится как «Твои дела и ты сама совершенно не важны». Во всяком случае, человек из эпицентра личного мини апокалипсиса слышит именно это.
И расстраивается еще больше: «Ну вот, всем вокруг кажется, что мои проблемы и не проблемы вовсе, а я мучаюсь. Наверное, так и есть». Но человек имеет право страдать и вообще чувствовать то, что чувствует. Не стоит забывать и о правиле последней капли, когда любая мелочь вроде скисшего молока для кофе кажется непреодолимым препятствием. Модное нынче слово «обесценивание» не просто так стало модным. Слишком много желающих развести руками чужую беду и заполнить свободное место наскоро слепленным из подручных средств позитивом.
Лучше так: «Ничего себе, как обидно! А давай-ка вместе выпьем кофе и все обсудим. За качество молока отвечаю».
2. «Возьми себя в руки!»
Могла бы – взяла. И себя, и ситуацию, и свою жизнь, и управление парой международных корпораций заодно. Но раз обращаюсь за помощью, значит, руки опустились. И я не могу «просто пойти и сделать это», как советуют другие доброжелатели. Ну потому, что «просто» пока не получается, а получается только сложно, со скрипом и большими нервными затратами. Завтра руки, возможно, вернутся на место и натворят прекрасных дел, но сейчас просьба их хотя бы не выкручивать!
Лучше так: «Надевай куртку, пойдем гулять! Ты подышишь и выговоришься, а потом вместе подумаем, что делать».
3. «Ты сильная, ты справишься»
Даже самому могучему существу иногда надо отдыхать и сбрасывать груз ответственности. А друзья и нужны для того, чтобы подхватить у страдальца тяжкую ношу и поддержать, не подгоняя и не обвиняя.
Психологи, кстати, доказали, что аффирмации разного рода («Я сильная» – из их числа) помогают тем, у кого все в порядке с самооценкой и нервами, у остальных же вызывают только тревогу и боязнь не справиться, то есть навешивают на ослабевшего человека дополнительные пару тонн.
Лучше так: «Я понимаю тебя, я рядом».
4. «Все проходит, и это пройдет»
Ага! А все, что нас не убивает, делает сильнее. А бог дает испытания по силам. И вообще, «не надо печалиться, вся жизнь впереди». Выпускники школы юных афористов и не догадываются, что цитаты великих хороши для сочинений по философии и статусов «ВКонтакте», а реальная жизнь с реальными проблемами требует конкретики. Царь Соломон, может, и знал, что делал, но не знает, что делать мне, потому что жил давно. И когда друг, которому я доверяю, утешает меня фразой из песни Стаса Михайлова, легче не становится, и кажется, что от меня пытаются отмахнуться.
Лучше так: «Сочувствую. Надеюсь, все разрешится наилучшим образом. Могу посоветовать вот что...» Или любые другие добрые слова – но свои, не чужие. А может, и не слова, ведь, как говорил Антон Павлович Чехов, «возможность обнять человека, который тебе действительно дорог, – самое лучшее чувство».
5. «А у коллеги (двоюродной бабушки, африканских детей) все еще хуже»
Коллегу, бабушку и особенно детей жалко. И ссылаться на них – множить страдания, а не утешать, поскольку только не очень хорошие люди радуются чужим бедам.
Лучше так: «А у коллеги были подобные проблемы, и она действовала так...»
6. «Сочувствую. Вот поэтому я живу одна / не хочу детей...»
Спасибо за попытку, но такая поддержка вряд ли поможет.
Лучше так: «Сочувствую. У меня нет такого опыта, поэтому посоветовать ничего не смогу, но готова приехать и побыть рядом». Есть мнение, что «неправильно» утешать нельзя, что любая попытка засчитывается. Но слова могут ранить, особенно человека в трудной ситуации. Вирус легче попадает в организм, ослабленный зимой. А сочувствие – тоже лекарство, его важно подобрать правильно.