История агентства началась в 1996 году, когда европейские гостиничные группы только осваивали новый сегмент — путешественников из стран бывшего СССР. Мария Топольская тогда была студенткой Московского института иностранных языков имени Мориса Тореза, но уже успела поработать с модными домами Ungaro, Olivier Lapidus и Jean‑Louis Scherrer. После она попробовала свои силы в индустрии отелей: сначала как представитель парижского Plaza Athénée, а позже Société des Bains de Monte‑Carlo (SBM).
Основательница известного PR-агентства рассказала о работе с роскошными отелями во всем мире

В те годы профессия представителя отеля была совершенно новой: приходилось объяснять и европейским отельерам, и гостям особенности ожиданий друг друга. За 30 лет портфель TOP Signature вырос почти до 50 уникальных отелей, среди которых Bvlgari (с 2008 года), Barrière (с 2009‑го) и Cheval Blanc LVMH (с 2016‑го).
«За три десятилетия мы прошли через экономические кризисы, пандемию, инфляцию и даже природные катастрофы, разрушавшие номерной фонд отелей. Но именно в сложные периоды особенно ясно проявляется ценность настоящего партнерства», — отмечает Мария Топольская.

Сегодня агентство делает ставку на креативные форматы и персонализированный опыт. В начале 2026 года компания представила Adventure Collection by TOP Signature — проект, в котором каждый отель становится частью уникальной истории путешествия. Кроме того, агентство вошло в международное сообщество Serandipians, усилив свое присутствие на глобальном рынке и получив доступ к передовым практикам индустрии роскошных путешествий.
«Помните фильм Уэса Андерсона "Отель "Гранд Будапешт"", где отели становятся пространством приключений? Для меня и моей команды 2026 год именно такой — насыщенный событиями, открытиями и новыми технологиями в работе с отелями», — рассказала основательница агентства.

Успех, конечно, невозможен без сильной команды. Мария Топольская отмечает, что за ней стоят сильные профессионалы с безупречным вкусом, стратегическим мышлением и тонким пониманием индустрии. При этом в команде собрались люди с самым разным опытом, что только усиливает общий результат.
«Среди нас — доктор наук, поэтесса, артисты и художники. Разнообразие взглядов и талантов создает особую синергию, придавая нашей работе глубину, интуицию и элегантность. Наши главные принципы — уважение и человечность. За каждым прекрасным видом, выдающимся интерьером и безупречным сервисом стоят люди: их талант, внимание к деталям и способность создавать эмоции, которые невозможно забыть», — заключила Мария Топольская.
