Телемедицина оперативно отреагировала на ситуацию с коронавирусом. В последнюю декаду марта сразу несколько сервисов предоставили бесплатную возможность задать вопросы врачам о новой инфекции. Некоторые из них открыли доступ к консультациям врачей узкой специализации, за которые также не нужно платить. Например, медицинская компания «Доктор рядом» совместно с госкорпорацией ВЭБ.РФ и компанией VEB Ventures запустила социальный проект, который весь апрель (а возможно и дольше — зависит от эпидемиологической ситуации) будет обеспечивать жителей России бесплатной медицинской помощью. И люди не замедлили предложением воспользоваться.
Пациенты уходят в онлайн
По данным телемедицинского сервиса «Доктор рядом», в первую нерабочую неделю за консультациями обратилось в три раза больше пациентов, чем в обычном режиме. Чаще за помощью обращаются женщины: число заявок от прекрасной половины в марте составило 71%. Эксперты отмечают, что привычка заботиться о здоровье теряет выраженную гендерную окраску: количество обращений мужчин тоже растет.
Кто приходит на онлайн-консультации?
Женщины обращаются за дистанционной врачебной помощью в среднем в 2,5 раза чаще, чем мужчины. По данным компании «Доктор Рядом», число заявок от прекрасной половины в марте составило 71%. В то же время специалисты подчеркивают: количество обращений от мужчин также увеличивается – ситуация с пандемией постепенно выравнивает статистику.
Средний возраст онлайн-пациентов — 34 года. Что неудивительно, ведь именно эта возрастная категория экономически активна и привыкла пользоваться различными интернет-сервисами в повседневной жизни. С запуском услуги бесплатных консультаций ожидается рост заявок от пациентов старшего возраста.
Загружаем