Программы лояльности, как нам кажется, давно стали отдельным жанром математики: баллы, уровни, сроки действия, коэффициенты – иногда проще посчитать квадратный корень из суммы на бирке, чем понять, сколько еще нужно накопить до следующей привилегии. И команда Lamoda об этом подумала. Результат – обновленная программа лояльности Lamoda Club.
Кто ты в мире моды? Lamoda представляет обновленную программу лояльности
В новый сезон – с новыми привилегиями!
Архив пресс-службы
Теперь система стала проще: уровень зависит не от количества накопленных баллов, а от активности покупателя на платформе за последние 365 дней. А значит, теперь твой стиль шопинга действительно персонализированный!
Участие начинается автоматически после регистрации. Дальше система определяет один из трех уровней – «Адепт стиля», «Мастер стиля» или «Икона стиля». Чем выше уровень, тем больше доступных возможностей – от персональных скидок до раннего доступа к лимитированным коллекциям. А ознакомиться подробнее с обновленной Программой Лояльности можно тут.
Открой возможности каждого уровня
На первом уровне – «Адепт стиля» – предусмотрены скидка и специальный промокод ко дню рождения.
Следующая ступень – «Мастер стиля» – уже дает больше возможностей. Например, появляется функция «Любимые категории»: из десяти предложенных категорий можно выбрать те, на которые в течение месяца будет действовать повышенная скидка. Обладателям уровня «Икона стиля» эта функция тоже доступна, причем в более широком диапазоне – можно выбрать больше категорий.
Кроме того, два верхних уровня получают ранний доступ к распродажам и лимитированным коллекциям – до того, как они появляются для остальных покупателей.
А что получает «Икона стиля»?
Название самого высокого уровня звучит статусно – и список возможностей здесь самый длинный!
Помимо раннего доступа и персональных предложений уровень предполагает участие в специальных мероприятиях и получение эксклюзивных подарков.
А еще обладатели уровней «Мастер стиля» и «Икона стиля» получают ранний доступ к распродажам и к лимитированным коллекциям — а также приоритетную подписку на нужный размер. Покупатели с уровнем «Икона стиля» в течение 24 часов первыми узнают о его поступлении.
Скидка теперь зависит от того, что ты действительно покупаешь
Еще одно изменение – персонализация скидки. Ее размер рассчитывается индивидуально с учетом покупательской истории, любимых брендов и категорий до 25%.
Она распространяется на товары с пометкой Lamoda Club и в некоторых случаях суммируется с другими предложениями. То есть вместо одинаковой схемы для всех программа постепенно подстраивается под конкретного человека. Если одна покупательница регулярно ищет кроссовки, а другая – платья и аксессуары, их предложения могут отличаться.
И пожалуй, это наиболее логичное изменение всей системы: модный гардероб у каждой свой – значит, и программа лояльности необязательно должна выглядеть одинаковой для всех!
*приложение, сайт Lamoda, возрастное ограничение 4+
Загружаем