Как выглядит работа в охране: все нюансы профессии и личный опыт

Потребность в безопасности есть у каждого человека. Охранники заняты как раз тем, чтобы эту безопасность обеспечивать. Читай в нашем материале все самое главное о работе в охране.
Мария Быкова
Мария Быкова
Автор
Как выглядит работа в охране: все нюансы профессии и личный опыт
PxHere
Самая важная информация и личный опыт.
Содержание

Охранник специализируется на том, чтобы обеспечивать безопасность на вверенном ему объекте. В зависимости от характера объекта задачи могут быть разными, но в целом работа в охране нужна для того, чтобы поддерживать порядок и защищать людей и материальные ценности от посягательств злоумышленников.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Прежде чем искать свежие вакансии для работы в охране, нужно отдавать себе отчет в том, что эта профессия — не для всех. Деятельность охранников всегда связана с риском. Он может быть больше или меньше, но даже на самой спокойной работе охранник рискует жизнью и здоровьем больше, чем, скажем, продавец или бухгалтер.

Кем можно работать в охране

Существуют разные виды работы в охране, которые отличаются друг от друга и обязанностями, и задачами, и требованиями к кандидатам, и уровнем риска. Например, работа по охране школы сравнительно несложная: нужно только не допускать на территорию учебного заведения посторонних. Совсем другое дело – работа по сопровождению ценностей: инкассаторам необходимо всегда быть начеку, чтобы отразить возможное нападение. Сотрудники охраны на режимных объектах должны иметь доступ к гостайне, телохранители обязаны в совершенстве владеть оружием, работа в пожарной охране предполагает знание пожарной безопасности.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Работа в охране вахтером, консьержем или сторожем

Пожалуй, самый доступный вариант работы в охране без лицензии. Основная задача консержа, вахтера или сторожа – не допускать проникновения на объект посторонних. При этом сторожа обычно работают ночью, а консьержи и вахтеры – днем: они проверяют пропуска и контролируют допуск посетителей.

По сути, представители этих профессий не являются охранниками как таковыми. При возникновении чрезвычайной ситуации они вызывают профессиональную охрану или другие службы, а не ввязываются сами в бой.

Работа охранником в магазине или на складе

Охранники в магазинах и на складах отвечают за поддержание порядка и предотвращение краж, а также безопасность объекта в целом. В то же время их возможности ограничены: например, досматривать личные вещи посетителей такие специалисты не могут, применять силу тоже не имеют права: в критической ситуации они должны вызвать полицию.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Работа в профессиональной вооруженной охране

Вооруженная охрана необходима там, где нужен высокий уровень безопасности, например, в банках или во время проведения крупных мероприятий. Для такой работы в охране необходимо пройти обучение владению оружием и получить лицензию частного охранника.

Работа в личной охране

Телохранители, или бодигарды считаются элитой среди охранников. Их задача заключается в обеспечении безопасности охраняемого лица – в том числе и ценой собственной жизни. Чтобы найти работу в личной охране, необходимо иметь соответствующую лицензию, владеть разными видами оружия и пройти психологические тесты.

Где можно работать в охране

Вот список мест, где могут работать охранники:

  • Магазины, торговые центры. Охрана предотвращает кражи и следит за порядком.
  • Банки и другие финансовые организации. Охрана отвечает за безопасность сотрудников и клиентов, а также за сохранность материальных ценностей.
  • Промышленные предприятия и объекты. Охранники предотвращают доступ посторонних и поддерживают порядок.
  • Образовательные учреждения. Охрана не допускает на территорию посторонних и заботится о безопасности учащихся.
  • Транспортные предприятия. Охранники обеспечивают безопасность пассажиров и соблюдение правопорядка на вокзалах, в аэропортах, в транспорте.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Охранники есть в медицинских учрежденияхи развлекательных заведениях, в офисах и на стройках, в отелях и сельскохозяйственных угодьях. При желании можнол найти работу охранником практически во всех отраслях.

Крупные организации обычно предпочитают иметь собственнуб службу безопасности. Альтернативный вариант, который обычно выбирают небольшие фирмы – сотрудничество с частными охранными предприятиями (ЧОПами). Соответственно, предложения работы в охране могут поступать напрямую от работодателя или от охранного предприятия. В первом случае охранник будет охранять объекты,принадлежащие одной компании; во втором его могут направлять на разные объекты.

Профессия охранник: что входит в обязанности

Охранник должен уметь усмирить нарушителей и без применения оружия
Охранник должен уметь усмирить нарушителей и без применения оружия Фотограф: Kindel Media: pexels.com
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Функции охранника могут варьироваться в зависимости от места и особенностей работы, а также требований заказчика. Перечислим основные из них.

  • Контроль доступа на объект. Работа сотрудников охраны практически в любой организации предполагает отслеживание посетителей. Охранник следит за тем, кто входит на территорию и покидает ее, проверяет документы и пропуска.
  • Охрана имущества. Одна из основных задач охранника – предупреждение краж и случаев вандализма на объекте.
  • Патрулирование территории. Охранник регулярно обходит вверенный ему объект, чтобы обнаружить или предотвратить нарушения безопасности. Дополнительно могут использоваться видеонаблюдение, датчики движения и другие технические средства, фиксирующие нарушения.
  • Реагирование на инциденты. Работа в службе охраны может казаться легкой и даже скучной, но только до первой чрезвычайной ситуации. В любых внештатных ситуациях охранники обязаны реагировать быстро и профессионально. При этом важно действовать строго по инструкции: если сотрудники вооруженной охраны могут применять в чрезвычайной ситуации оружие, то обычные охранники магазинной или других объектов обязаны немедленно оповестить правоохранительные органы.
  • Поддержание общественного порядка. Охранник предотвращает конфликты, обеспечивает порядок и безопасность на объекте.
  • Сотрудничество с правоохранительными органами. В задачи охранника входит при необходимости вызывать полицию и другие правоохранительные органы, предоставлять им информацию о происходящем на объекте.
  • Ведение отчетности. В отчете охранник указывает все произошедшие во время его смены события, нарушения и ЧС.
  • Разработка безопасных маршрутов, предварительная проверка местности. Сотрудники личной охраны и инкассаторы помимо прочего должны предупреждать угрозы клиенту или его имуществу.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Задачи охранника определяются его должностной инструкцией. Иногда такие сотрудники могут дополнительно консультировать посетителей объекта или проводитьобучение, иногда могут быть еще какие-то дополнительные обязанности, но главной задачей остается обеспечение безопасности.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Особенности работы в охране

Охранникам приходится обеспечивать безопасность и в помещениях и на улице
Охранникам приходится обеспечивать безопасность и в помещениях и на улице Фотограф: DEELIN: pexels.com
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

При поиске предложений о работе в охране нужно учитывать специфику работы, которая может меняться в зависимости от конкретной должности. Так, работа на внешних постах (например, работа в охране в День города или другие праздники) требует много времени находиться на улице при любых погодных условиях. Уровень риска и ответственности тоже очень разный у охранников, скажем, жилых комплексов и специалистов по охране в ломбардах.

Режим работы в охране тоже может отличаться в зависимости от должности. Например, в офисах охранники обычно находятся на посту только в течение рабочего дня. В других случаях требуется обеспечивать безопасность постоянно, и тогда охранники работают посменно. Возможны режимы работы в охране сутки через трое или 12-часовые смены. Как правило, чем ответственнее пост, тем короче рабочие смены.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Возможна также работа в охране вахтой, и таких вакансий довольно много. В этом случае предприятия набирают сотрудников из других регионов и оплачивают им переезд. Работа в охране сочетается с проживанием в непосредственной близости от объекта или непосредственно на нем за счет работодателя.

Разряды охранников

В России существуют 6 разрядов охранников.

  • 1-ый разряд присваивается при поступлении на работу. Единственное требование – соответствие по здоровью. Сотрудник обязан обеспечивать общественный порядок, может патрулировать территорию и наблюдать за ней.
  • 2-ой разряд присваивается через год успешной работы по специальности. Обязанности остаются те же, дополнительно охранники второго разряда могут использовать технические средства, такие как видеонаблюдение.
  • 3-ий разряд можно получить после двух лет службы. Обязанности остаются те же.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Первые три разряда присваиваются автоматически и не требуют прохождения обучения. Охранники разрядом с первого по третий не имеют права носить и применять средства обороны, а функционал таких специалистов ограничен поддержанием порядка и контролем доступа.

Для получения высоких разрядов правила работы в охране предполагают прохождение специальной подготовки, просто за выслугу лет получить разряды уже не получится.

  • 4-ый разряд разрешает носить бронежилет и другую защитную амуницию, а также использовать такие спецсредства как наручники и резиновые дубинки. С четвертым разрядом становится доступна работа руководителя в охране. Курс обучения составляет 98 часов, по результатам выдается удостоверение, с которым можно устроиться на работу в охране в Москве или любом другом российском городе.
  • 5-ый разряд дает право использовать электрошокер, газовый пистолет, травматическое оружие и спецсредства. С таким разрядом можно устроиться в личную охрану, заниматься охраной и перевозкой ценностей, работать на ответственных объектах. Обучение для получения пятого разряда и работы в охране занимает 174 часа.
  • Наивысший, 6-ой разряд дает право использовать в работе спецсредства, разрешенное частным лицам оружие для самообороны и служебное огнестрельное оружие. Охранники с 6-ым разрядом могут работать личными телохранителями, руководителями служб безопасности, в группах быстрого реагирования. Длительность обучения – 266 часов, необходима ежегодная переаттестация.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Требования к соискателям для работы в охране

Женщин охотно берут на работу охранниками: для представителей этой профессии физическая подготовка и внимательность важнее, чем возраст и пол
Женщин охотно берут на работу охранниками: для представителей этой профессии физическая подготовка и внимательность важнее, чем возраст и пол PxHere
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Для начала перечислим, кто не может работать в охране:

  • недееспособные или ограниченно дееспособные лица;
  • кандидаты с судимостью за совершение умышленных правонарушений;
  • обвиняемые в совершении преступлений (до суда);
  • совершившие должностные преступления на государственных должностях или во время службы в правоохранительных органах;
  • лишенные ранее удостоверения частного охранника из-за нарушения полномочий;
  • имеющие заболевания, с которыми нельзя работать в охране (полный список заболеваний перечислен в Постановлении Правительства РФ № 300 от 19 мая 2007 г. «Об утверждении перечня заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника», в него входят хронические и затяжные психические заболевания, в т.ч. связанные с употреблением психоактивных веществ, а также серьезные проблемы со зрением).
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Помимо формальных требований нужно учитывать, что работа в охране подходит людям с определенным складом характера. Вот качества, необходимые каждому охраннику.

  • Бдительность. Сотрудник охраны должен быть всегда готов отреагировать на чрезвычайную ситуацию.
  • Ответственность. От охранника зависит безопасность людей и имущества.
  • Коммуникабельность. Нужно уметь общаться и с посетителями, и с персоналом, и с сотрудниками правоохранительных органов, и с нарушителями – в том числе потенциальными.
  • Уверенность и решительность. Важно не теряться в критических ситуациях.

Для работы в охране мужчинам и женщинам необходимо также быть в хорошей физической форме. Для вахтеров и консьержей это,впрочем, не так актуально, как для специалистов с высокими разрядами.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как устроиться на работу в охране в России

Вакансий с работой в охране немало, однако овладеть этой профессией не так просто, как кажется.

Медицинская комиссия

Для работы в охране мужчинам и женщинам необходимо пройти медкомиссию. Она включает в себя осмотр психиатра, нарколога и офтальмолога, а также сдачу анализов крови на запрещенные вещества. По результатам осмотра необходимо получить справку 002 О/У, которая нужна как для устройства на работу, так и для получения разрядов.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Получение лицензии

Для получения разрядов с первого по третий специальной подготовки не требуется, но в остальных случаях необходимо пройти обучение и получить лицензию для работы в охране. Каждый курс состоит из теоретической и практической части, затем проводится аттестация и выдается сертификат с указанием полученного разряда. После этого нужно пройти дактилоскопическую регистрацию и получить в ЛРО (лицензионно-разрешительном отделе) лицензию.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Квалификационный разряд действует 5 лет, затем необходима переаттестация. Охранники 6-го разряда ежегодно должны проходить проверку знаний и навыков для подтверждения права использовать оружие и спецсредства.

Поиск вакансий

У охранника есть два пути: найти работу в охране от организации или устроиться в Частное охранное предприятие (ЧОП). Второй варианти доступен обычно только лицензированный специалистам, найти же работу консьержа, вахтера или ночного сторожа можно любому совершеннолетнему дееспособному гражданину, прошедшему медкомиссию и не имеющему противопоказаний для работы в охране и службе безопасности.

Трудоустройство

Найти работу в охране можно в любом городе. Для тех, кто не хочет работать в непосредственной близости от места жительства, остается вахтовая работа. Например, есть много вакансий работы в охране на предприятиях города Москвы вахтой с проживанием.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

При устройстве на работу в охране проводится собеседование. В некоторых организациях кандидатам на должность охранника могут предложить проверку на полиграфе – это достаточно распространенная практика. Такая проверка проводится только с письменного согласия испытуемого.

Сколько зарабатывают охранники

Работу в охране можно найти не только в Москве и области, но и в любом регионе, однако зарплаты в крупныхгородах обычно выше, чем в провинции. В среднем в мегаполисах зарплата охранников начинается от 40 – 50 тысяч рублей, в то время как в регионах начинающие сторожа и вахтеры получают обычно от 20 – 30 тысяч рублей.

Работа в государственной охране ценится тем выше, чем большая ответственность ложится на сотрудника. Лучше всего оплачивается работа по сопровождению ценных грузов и труд телохранителей. Высокий уровень риска также положительно влияет на доходы. Инкассаторы в России зарабатывают не менее 45000 рублей (в Москве уровень зарплат еще выше), личные телохранители – от 100 тысяч.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Повышение разряда позволяет претендовать на более высокие зарплаты. Кроме того,охранник может сделать карьеру и стать начальником смены, специалистом по безопасности, руководителем службы безопасности.

Плюсы и минусы работы в охране

Как и любая другая трудовая деятельность, раюбота в охране имеет как преимущества, так и недостатки.

Преимущества

  • Востребованность. Работу охранников можно найти практически в любой сфере.
  • Стабильный заработок. Охранники работают за оклад, больничные листы и отпуска оплачиваются.
  • Сменный график. Работу можно совмещать с учебой или другими видами деятельности.
  • Возможность карьерного роста. Можно как получать более высокие разряды, таки дорасти до директора по безопасности.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Недостатки

  • Потенциальная опасность. Работа охранника всегда предполагает риск.
  • Монотонность. Большую часть времени охранники никак не могут себя проявить на рабочем месте, творческие задачи отсутствуют.
  • Физическая и эмоциональная нагрузка. Необходимость постоянно быть начеку очень выматывает.
  • Работа в праздники, выходные, по ночам. Не всем удобен такой график.

Поиск работы в охране для женщин: личный опыт

Рассказывает Анжела, охранница с 4-ым разрядом.

«В охрану я попала случайно: поделилась с приятелем в фитнес-клубе, что ищу работу, он позвал к себе. А почему нет? Я вхорошей физической форме, внимательна, легко нахожу общий язык с любым человеком. Сначала я работала на вахте, моя задача заключалась в проверке пропусков и нажатии тревожной кнопки в чрезвычайной ситуации. Ничего сложного, но скучновато.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В результате я пошла получать 4-ый разряд. Сейчас я понимаю, что это было ошибкой: нужно было сразу получать пятый. Со своим разрядом я сейчас работаю в той же компании, но уже не просто сижу на вахте, а патрулирую территорию вместе с напарником, слежу за порядком, проверяю автомобили. Думаю, еще немного поработаю и снова отправлюсь учиться уже на 5-ый или даже 6-ой разряд. К сожалению, для этого нужно проходить обучение с самого начала, т.е. фактически частично повторять пройденное. Но с более высоким разрядом выбор вакансий гораздо больше.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Меня часто спрашивают, как работодатели относятся к тому, чтобы брать на работу в охране женщину. По моему опыту, отношение вполне лояльное, с сексизмом я пока не встречалась. Смотрят на физическую форму, но главное – на ответственность. Работа в охране требует особого склада характера: нужно быть внимательной к мелочам; быстро замечать изменения; выделять в толпе потенциально опасных людей, с которыми могут быть проблемы; уметь привести нарушителей в чувство, просто поговорив с ними.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Женщин с лицензией охранника охотно берут и в качестве сопровождения к детям (личным охранников или просто довезти до школы или до дома), особенно к девочкам. Подумываю о такой карьере в будущем, но пока понемногу набираюсь опыта на предприятии. У меня пока не было опыта погони за нарушителями и тому подобного экстрима, но пару раз уже удавалось усмирить скандалистов.

Женщины в охране: система подбора, рынок и здравый смысл

В сфере охраны, как и в медицине, не бывает универсальных специалистов.Например, в школе женщину может досматривать только женщина — то же самое на вокзалах и в аэропортах. Есть ряд учреждений, где мужская профессия, на первый взгляд, доступна только женщине.При этом, когда вы работодатель и вам нужна женщина в охрану, то написать в вакансии «нужна женщина до 50 лет» нельзя — это нарушение Трудового кодекса.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Запрет на указание пола и возраста в вакансиях основан на статье 3 Трудового кодекса РФ (ТК РФ) о запрете дискриминации. Задача сложная, но решаемая, если подходить системно.

Где искать и как привлекать

Запрет на указание пола усложняет, но не мешает находить нужных людей.Главное — понимать, кто вам нужен и чем вы привлекательны как работодатель.Хорошо работают три инструмента:

Холодный поиск — трудоёмко, но эффективно, если предложение конкурентное: стабильная зарплата, соцпакет, нормальные условия.

«Сарафанное радио» — акции «Приведи подругу и получи премию» отлично мотивируют сотрудников. Важно информировать, напоминать и выплачивать бонус после испытательного срока.

Честные вакансии — указывайте простые, но важные вещи: наличие кухни, микроволновки, понятный график, стабильные выплаты. Для линейных позиций это действительно решает. Возможность по-человечески поесть на смене — не банальность, а показатель уважения к человеку.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
  • Лайфхак I: Пишите в вакансии мужчины/женщины, законодательство не нарушите и женщинам дадите зеленый свет оставить отклик на вакансию.
  • Лайфхак II: Возьмите обратную связь у тех, кто давно работает. Спросите, почему они с вами и что для них важно. Часто именно эти ответы становятся уникальным конкурентным преимуществом компании. Вы можете не замечать для вас очевидных вещей, но важных для ваших сотрудников.
  • Лайфхак III: Проведите исследование — почему уходили предыдущие сотрудники, скорректируйте то, что возможно и подумайте как нивелировать и перекрыть то, что неизменно. Всегда можно найти людей, которым подойдут именно ваши условия в силу из личных обстоятельств, конечно если вы платите зарплату.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как оценивать кандидатов

Создайте профиль должности — это основа найма.Пропишите конкретные задачи и качества: не «внимательность» и «стрессоустойчивость», а, например, готовность каждые два часа делать обход по 25 минут или 40% времени следить за видеонаблюдением. Чем точнее, тем лучше.

Антисовет: Никогда не «воруйте» чужие вакансии. Позиция в охране в школе «благородных девиц» и охранницы на вокзале будут называться одинаково, но критично отличаться по функционалу, а значит и по набору знаний умений и навыков и, соответственно, оценке этих кандидатов.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Все связано, профиль-описание вакансии-оценка на собеседовании, и это важно.

Используйте кейсы и проективные вопросы:

  • Ситуация 1: «У входа в школу мужчина требует пропустить его к ребёнку, но не называет фамилию. Ваши действия?» Оцениваем: соблюдение инструкции, умение гасить конфликт, ясность речи.
  • Ситуация 2: «Ребёнок у входа расплакался и не хочет заходить. Родителей нет. Что вы сделаете?» Оцениваем: эмпатию, логику, умение сохранять баланс между безопасностью и заботой.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Можно добавить тест на наблюдательность: показать короткое видео с камерами и оценить, какие аномалии кандидат заметил. Это хорошо показывает внимание к деталям — ключевой навык для охраны.

Система и структура

Подбор любой должности — это последовательность действий, которую нужно выстроить один раз, но качественно. Дальше она, как зачётка: работает на вас.

Пятнадцать лет назад я работала в строительной компании. Монтажники срывали работу — уходили в запои, не выходили на смены.На мой вопрос руководителю: «Почему нет 30% штата?» — слышала: «Это же монтажники». В моей картине мира так быть не должно. Я проработала профиль, изменила подход и за полгода набрала новую команду — молодых, семейных ребят, которым нужно было платить ипотеку. Они работали 6/1, а лучшим звеном стал семейный подряд — отец и сын.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

С тех пор я уверена: не бывает сложных вакансий, бывает отсутствие системы и понимания, кого вы хотите видеть в команде.

Когда система не спасёт

  • Если вы задерживаете зарплату — это база.
  • Если условия труда плохие, и вы ничего не меняете.
  • Если зарплата ниже рынка более чем на 30%, без компенсаций и бонусов.

Во всех остальных случаях люди находятся, а вакансии закрываются.Главное — знать, кого вы ищете, и выстраивать процесс осознанно.