Представь ситуацию: сотрудник А выходит на работу в первый день, и коллега Б, движимый любопытством, сразу стремится «подружиться». Он приглашает новичка на обед, задает личные вопросы – о зарплате, собеседовании, планах в компании – и между делом делится чем-то о себе, чтобы вызвать доверие.
Отношения на работе: как не переходить профессиональные границы
В современном мире, где границы между личной и профессиональной жизнью часто размыты, умение выстраивать и поддерживать правильные отношения на работе становится одним из ключевых навыков. Да, выстроенная дистанция влияет на легкость действий и гармонию в бизнес-партнерстве, но важен баланс. Эксперт объясняет нюансы.
Getty images
Избыточное личное откровение
Если у новичка мало опыта, он может принять такую коммуникацию за искреннее расположение. Но при первой спорной ситуации именно он рискует оказаться в уязвимой позиции: лишняя информация легко может быть использована против него.
Поэтому в начале работы важно сохранять профессиональную дистанцию. Не стоит обсуждать карьерные амбиции, трудности, первые впечатления, финансовые вопросы и детали найма с людьми, чьи реальные мотивы тебе пока неизвестны. В сильных сотрудниках часто видят потенциальных конкурентов – и открытость в неподходящий момент может создать проблемы там, где их могло бы не быть.
Чрезмерное участие в личной жизни коллеги
Некоторые сотрудники любят давать советы, даже если не обладают достаточной экспертизой. И именно с такими «помощниками» стоит быть очень осторожными.
Допустим, сотрудник А возвращается из международной командировки и рассказывает на совещании об успешно завершенном проекте. Этот результат производит впечатление на команду, но особенно – на коллегу Б, который давно претендует на его должность, но собственными силами добиться желаемого не может.
После совещания Б заходит в кабинет к сотруднику А и, пользуясь моментом, начинает активно «поддерживать»: хвалит, убеждает, что тому нужно срочно выходить на новый уровень, советовать срочно обновить резюме и рассмотреть предложения крупных зарубежных компаний. Воодушевленный комплиментами, А может импульсивно начать предпринимать шаги по смене места работы. Тут важно вовремя опомниться: уход из организации, в которой ты хорошо зарекомендовал себя и где еще есть пространство для карьерного роста, нужно продумывать ответственно, иначе рискуешь остаться в проигравших.
Не вступай в диалоги о своем будущем с коллегами и не поддавайся их советам. Сохраняй холодный расчет и не очаровывайся лестными фразами.
Мы проводим на работе очень много времени и, конечно, сближаемся с коллегами. Но есть негласные правила, которые помогут сохранять границы и защитят твою карьеру и реноме
Личная симпатия или неприязнь, влияющие на профессиональный результат
В крупных компаниях бизнес-ассистент выполняет функции заместителя босса и управляет целыми отделами. Поэтому правило №1 – исключить влияние личных симпатий и антипатий на рабочие решения.
Конфликты между сотрудниками неизбежны, и руководителю приходится разбираться в каждой ситуации, порой занимая чью-то сторону, аргументируя свой выбор и предлагая новую стратегию.
Ошибка – делать выводы, основываясь только на имеющейся информации. Например, если сотрудник А часто опаздывает, то можно автоматически предположить: в том, что иностранную делегацию встретили на 15 минут позже, виноват он. Или, наоборот, если сотрудник Б несколько раз помог с переводом документа на китайский язык и показал себя с лучшей стороны – по умолчанию считать его экспертом, который не мог ошибиться.
Объективность – основа профессионального авторитета. Судить нужно не по прошлым ситуациям или собственному положительному опыту работы с одним из сотрудников, а по фактам. Поэтому личные отношения лучше оставлять за пределами офиса. Это позволит завоевать уважение в коллективе и продемонстрировать прозрачность решений с первого дня.
Служебный роман
Хотя современные девушки – самостоятельные, амбициозные и ориентированные на карьеру, человеческий фактор никто не отменял. Ситуации, когда руководитель начинает проявлять повышенное личное внимание, все еще встречаются. Как быть?
Первое действие – понять контекст. Иногда руководитель приглашает на неформальную встречу, связанную с рабочими задачами: общение после переговоров, ужин с партнерами для заключения сделок, участие в закрытых мероприятиях. В таких случаях это – часть деловой коммуникации.
Если же предложение выходит за рамки рабочих процессов, важно корректно и спокойно обозначить границы: «Благодарю за приглашение, но я предпочитаю разделять личное и деловое. Я ценю вас как руководителя» – и дальше продолжить разговор на другую тему. Твоя задача – не показывать эмоции. Демонстрируй сдержанность.
Вторая причина сложных ситуаций – непреднамеренные сигналы. Иногда сотрудница даже не думает о «служебных романах», но не учитывает требования дресс-кода или влияния визуального образа: излишне откровенный наряд (прозрачные ткани, блузка с глубоким вырезом, юбка с большим разрезом) может восприниматься окружающими как провокация. Манера общения, интонации, жесты, невербалика тоже важны, поскольку тоже формируют впечатление о тебе.
Устраиваясь в серьезную организацию, обозначь для себя цель. Если это карьера, важно с первого дня поддерживать деловой стиль поведения и профессиональную репутацию. Размывая границы отношений, можно навредить себе.