Знакома такая ситуация? Ничего удивительного: проще высказать свое недовольство официанту, который является посредником между тобой и шеф-поваром, чем человеку, который только что держал тебя за руку.
Как общаться с мастером маникюра, чтобы получить идеальные ногти: 5 простых советов
TikTok переполнен переполнен видеопризнаниями женщин, которым не понравилось, что мастер маникюра сделал с их ногтями — и все они говорят, что не смогли заставить себя сообщить ему об этом.
Фото: Shutterstock.com
Однако сами нейл-дизайнеры считают, что угождать им не стоит. «Помните, я создаю дизайн для вас, а не для себя, — говорит знаменитый мастер по маникюру Элль Герштейн. — Моя работа — сделать так, чтобы клиентки чувствовали себя комфортно, рассказывая мне о своих потребностях». «Хороший специалист с достоинством примет любую обратную связь», — добавляет ее коллега Динора Мансито.
Итак, главное выяснили: о том, что тебе не нравится, говорить можно и нужно. Но как это правильно сделать? Вот несколько подсказок, которые тебе пригодятся!
Будь вежлива, но внеси ясность
Как и в любой сложной ситуации, «всё дело в общении», говорит Герштейн. Мастер маникюра не может читать мысли: если в какой-то момент ты чувствуешь себя некомфортно или чем-то недовольна, нужно это озвучить. Но делать это надо вежливо и не вкладывая в слова слишком много эмоций. «Просто сказать: "X мне не нравится, я предпочитаю Y" — вполне достаточно, — объясняет Мансито. — Самое главное — дать понять, что вам надо».
Говори сразу
Время очень важно. «Если вас что-то не устраивает, то чем раньше мы об этом узнаем, тем лучше. Сразу сообщайте вашему мастеру, если что-то идет не так — тогда он сможет исправить ситуацию», — советует Динора. «Если вам не нравится цвет, скажите об этом до того, как лак высохнет или затвердеет. Если форма не та, говорите после того, как сделан первый ноготь, а не вся рука», — добавляет мастер маникюра Соня Белахлеф.
Попроси сделать тестовый ноготь
Ты впервые у мастера или экспериментируешь с формой, цветом и декором ногтей? Отличный способ предотвратить возможные проблемы — попросить сделать один ноготь, чтобы увидеть, как он будет выглядеть. «Это хорошая возможность получить обратную связь своевременно», — говорит Белахлеф.
Приходи подготовленной
«Когда вы записываетесь в салон, приходите подготовленными — решите, что вы хотите. Это помогает избежать импульсивного выбора, который нередко приводит к сожалениям», — советует Соня.
Герштейн советует принести фотографии желаемого дизайна: лучше один раз показать, чем десять раз объяснять. В свою очередь, добавляет Элль, хороший мастер всегда сообщит, что он что-то не может или не успеет сделать.
Узнай больше о салоне
Белахлеф рекомендует изучить социальные сети салона или мастера — выбери работы, которые тебе нравятся, и попроси повторить их или сделать похожий дизайн. (В случае с салоном узнай, кто именно их делал, и запишись к этому человеку.)
«Не везде могут найтись материалы, которые вам нужны. Предварительно позвоните и узнайте, есть ли у нейл-дизайнера стразы или работает ли он с пленкой, прежде чем записываться на маникюр», — советует Соня.